Que dois-je faire si Xiaomi a un écran noir et ne peut pas être allumé ? Résumé des solutions populaires sur le réseau
Récemment, le problème des téléphones mobiles Xiaomi ayant un écran noir et incapables de s'allumer est devenu un sujet brûlant sur Internet. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'appareil se fige soudainement ou ne peut pas être réveillé. Cet article résume les solutions qui ont fait l'objet de vives discussions sur Internet au cours des 10 derniers jours et fournit des données structurées pour aider les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes.
1. Analyse des causes courantes (basée sur les données des commentaires des utilisateurs)
| Classement | Cause de l'échec | fréquence d'apparition |
|---|---|---|
| 1 | La mise à jour du système a échoué | 38% |
| 2 | Batterie épuisée | 25% |
| 3 | Panne du bouton matériel | 18% |
| 4 | problème de carte mère | 12% |
| 5 | Conflits de logiciels tiers | 7% |
2. Top 5 des solutions les plus populaires
Classement basé sur la popularité des discussions sur la communauté Xiaomi, Zhihu, Baidu Tieba et d'autres plateformes :
| méthode | Étapes de fonctionnement | taux de réussite |
|---|---|---|
| forcer le redémarrage | Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant plus de 10 secondes | 72% |
| Charger pour se réveiller | Connectez le chargeur d'origine pendant 30 minutes | 65% |
| Entrez dans la récupération | Combinaison de touches d'augmentation du volume et d'alimentation | 58% |
| Tests après-vente | Inspection officielle du point de maintenance | 100% |
| Système de brosse à lignes | Utiliser l'outil MiFlash | 46% |
3. Différences de solutions par modèle
Les fonctionnements des différents modèles de téléphones mobiles Xiaomi peuvent être différents :
| Série de modèles | opérations spéciales | Choses à noter |
|---|---|---|
| Série Redmi K | Vous devez appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réduction du volume en même temps | Certains modèles nécessitent un câble USB |
| Série Xiaomi 13/14 | Combinaison de boutons latéraux ajoutée | Évitez de toucher accidentellement le module d'empreintes digitales |
| Modèles plus anciens | La batterie devra peut-être être retirée | Opération professionnelle recommandée |
4. Suggestions sur les mesures préventives
Selon les conseils de l’ingénieur :
1.Entretien régulier du système :Arrêt complet et redémarrage au moins une fois par mois
2.Habitudes de recharge :Évitez de charger lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20 %
3.Mises à jour du système :Choisissez la version stable du système au lieu de la version de développement
4.Contrôle de la température :Évitez une utilisation à long terme dans un environnement à haute température
5. Dernière politique après-vente (mise à jour en 2023)
| Type de service | Pendant la période de garantie | Traitement surgaranti |
|---|---|---|
| Frais de test | gratuit | 50-100 yuans |
| Réparation de carte mère | Remplacement gratuit | 300-800 yuans |
| récupération de données | Aucun engagement | frais supplémentaires |
6. Référence de cas réel de l'utilisateur
Cas 1 : les utilisateurs de Redmi Note 12 Pro ont réussi à forcer le redémarrage en appuyant sur « Volume bas + touche Marche/Arrêt » pendant 15 secondes
Cas 2 : Xiaomi 11 Ultra a été résolu après remplacement de la carte mère (gratuit pendant la période de garantie)
Cas 3 : L'installation par erreur d'un thème tiers a provoqué le crash du système, mais il a été restauré après le brossage en ligne.
Résumé :La plupart des problèmes d’écran noir peuvent être résolus grâce à des opérations de base. S'il ne parvient toujours pas à s'allumer, il est recommandé de contacter le service client officiel de Xiaomi (400-100-5678) ou de se rendre dans un point de service agréé pour effectuer des tests. Conserver des sauvegardes régulières des données importantes est le meilleur moyen de prévenir les pertes.
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